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Teilzeitschulformen: Kauffrau/-mann für Verkehrsservice
Berufsbeschreibung Kaufleute für Verkehrsservice ermitteln Verkehrsverbindungen und Preise, beraten und betreuen Reisende, bedienen und kontrollieren technische Serviceeinrichtungen, kalkulieren und verkaufen Produkte und Leistungen, wirken bei Werbemaßnahmen mit, bearbeiten Reklamationen und beschaffen und verwalten Betriebsmittel und Verbrauchsstoffe.
Ausbildungsinhalte Unterricht in Blockform, zweimal sechs Wochen pro Jahr 30 bis 36 Unterrichtsstunden pro Woche. Unterricht in 14 Lernfeldern, in denen neben den allgemeinen Qualifikationen einer kaufmännischen Ausbildung, fachspezifische Inhalte wie z. B. Personenbeförderungsrecht, Wirtschaftsgeographie und sicherheitsrelevantes Handeln vermittelt werden. Hinzu kommen die allgemeinbildenden Fächer Deutsch, Englisch, Politik und Religion, in denen auch berufsspezifische Inhalte im Vordergrund stehen.
Berufsschule Bedingung für die Aufnahme an der BBS Burgdorf - Lehrte ist ein gültiger Berufsausbildungsvertrag mit einem Verkehrsunternehmen im öffentlichen Personenverkehr in der Region Hannover (z.B. Deutsche Bahn AG, Üstra ...).
Dauer der Ausbildung Die Ausbildungszeit beträgt grundsätzlich drei Jahre. Bei Vorliegen eines Realschulabschlusses kann sie auf zweieinhalb Jahre verkürzt werden.
Prüfung In einer dreijährigen Ausbildung ist nach eineinhalb Jahren eine Zwischenprüfung vorgeschrieben. Diese findet im Multiple-Choice-Verfahren statt.
Die Abschlussprüfung zur Kauffrau/-mann für Verkehrsservice wird vor der IHK abgelegt und besteht aus einem schriftlichen und einem mündlichen Teil.
Der schriftliche Teil gliedert sich in die Bereiche:
  • Arbeitsorganisation, kaufmännische Steuerung und Kontrolle (60 Min.)
  • Wirtschafts- und Sozialkunde (60 Min.)
  • Verkehrs- und Sicherheitsleistungen (120 Min.)
Der mündliche Teil besteht aus einem 30-minütigen Prüfungsgespräch.

Berufliche Perspektiven Nach Abschluss ihrer Ausbildung können Kaufleute für Verkehrsservice aus einer Vielzahl von Weiterbildungsmöglichkeiten wählen, z. B. Verkehrsfachwirt/in, Betriebswirt/in Touristik u. v. m.
Ansprechpartner Herr StR Fritz Verley, Teilbereichsleiter Kauffrau/-mann für Verkehrsservice
Telefon: 05136 8991-0
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